自2018年下半年以來(lái)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)投資兼并整合事件不斷。尤其是在騰訊、阿里等巨頭先后入局以后，社區(qū)團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)局變得更加撲朔迷離。

那么未來(lái)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)將走向何方?后來(lái)者如何應(yīng)對(duì)來(lái)自巨頭的競(jìng)爭(zhēng)?地方性的社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)如何盈利?

昨日，于鄭州華智酒店舉辦的“中原社區(qū)電商高峰論壇”就以上議題進(jìn)行了探討。

以下是與會(huì)嘉賓的精彩觀點(diǎn)。

?冷食傳媒記者丨呂翠平

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魔方云銷咨詢董事長(zhǎng)、新經(jīng)銷合伙人任小東：

今年社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)或僅剩5家

☉ 興盛優(yōu)選剛獲得了4000萬(wàn)美金的融資，阿里可能還會(huì)繼續(xù)投資十薈團(tuán)，松鼠拼拼計(jì)劃收購(gòu)你我您……這些都說(shuō)明，社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)正在呈現(xiàn)出“強(qiáng)者越強(qiáng)，弱者越弱”的態(tài)勢(shì)。

☉ 繼原生態(tài)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)外，零售店、快遞(菜鳥(niǎo)驛站、郵政等)、品牌商等都在進(jìn)入，社區(qū)新零售才剛剛開(kāi)始。

☉ 當(dāng)前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，即使是排名第一的興盛優(yōu)選，市場(chǎng)占有率也僅有10%左右，還存在較大發(fā)展空間。因此，社區(qū)團(tuán)購(gòu)遠(yuǎn)沒(méi)有到終局。

☉ 頭部企業(yè)不一定是笑到最后的，區(qū)域性企業(yè)還有機(jī)會(huì)。地區(qū)性企業(yè)因?yàn)椴荒軣X(qián)，所以一定要做差異化。

☉ 社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)粐酚腥龡l：

一、堅(jiān)持現(xiàn)路：下沉渠道，深耕縣鄉(xiāng);

二、更重之路：前置倉(cāng)+到家，直營(yíng)門(mén)店+社群;

三、更輕之路：社群團(tuán)購(gòu)、會(huì)員制。

☉ 社區(qū)團(tuán)購(gòu)的痛點(diǎn)：看起來(lái)是金山，實(shí)際上是泡沫，因?yàn)榈蛢r(jià)驅(qū)動(dòng);一地一策的運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向，復(fù)制慢;愛(ài)也團(tuán)長(zhǎng)，恨也團(tuán)長(zhǎng);爆品驅(qū)動(dòng)下，爆品永遠(yuǎn)是稀缺的，引爆的邏輯無(wú)法復(fù)制;成也本地供應(yīng)鏈，零庫(kù)存，敗也本地供應(yīng)鏈，零庫(kù)存。

☉ 關(guān)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的結(jié)論：是最佳的新零售模式，會(huì)成為零售的標(biāo)配;能力是長(zhǎng)出來(lái)的，不是收購(gòu)出來(lái)的;應(yīng)該進(jìn)化成創(chuàng)新的供應(yīng)鏈企業(yè)，類似好市多;剛到中場(chǎng)，沒(méi)到終局，時(shí)間還有1到2年，到年底，全國(guó)的社區(qū)電商平臺(tái)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，可能僅剩下5家左右。

☉ 拼團(tuán)是一種促銷方式，不是商業(yè)模式，未來(lái)拼團(tuán)可能會(huì)不存在，但是，社區(qū)電商這種模式將一直存在。

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新零售行業(yè)專家王軍：

關(guān)鍵是創(chuàng)造價(jià)值，而不是比拼價(jià)格

☉ 一位寶媽，也就是社區(qū)的關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖，她如何實(shí)現(xiàn)月入三萬(wàn)?

一、要有粉絲流量(群+影響力)

二、要有IP(個(gè)性+價(jià)值)

三、要有帶貨能力(傳播+品質(zhì)背書(shū))

四、要用工具和方法：直銷、分銷、團(tuán)購(gòu)、短視頻、直播等

☉ 社區(qū)團(tuán)購(gòu)下半場(chǎng)走向：競(jìng)爭(zhēng)加劇，最終社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)將出現(xiàn)雙寡頭，資本繼續(xù)站隊(duì)，繼續(xù)拼殺，直至僅剩一個(gè)，共享單車(chē)、外賣(mài)等都走的是這個(gè)路徑。

☉ 從零售本質(zhì)看社區(qū)團(tuán)購(gòu)就是流量、人效、坪效、商品、交付成本。

☉ 實(shí)體連鎖店的社區(qū)團(tuán)購(gòu)探索是從電商——到家——拼團(tuán)，比如濮陽(yáng)綠城超市、濟(jì)寧愛(ài)客多。

☉ 社區(qū)團(tuán)購(gòu)成功的關(guān)鍵應(yīng)該是創(chuàng)造價(jià)值，而不是比拼價(jià)格。

☉ 社區(qū)團(tuán)購(gòu)1.0與2.0的對(duì)比：

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地貓優(yōu)選CEO王軍：

售賣(mài)產(chǎn)品除了生鮮產(chǎn)品，

還將包括生活服務(wù)和本地生活

☉ 地貓平臺(tái)售賣(mài)的商品有四個(gè)特點(diǎn)：剛需、高頻、小額、特色。

☉ 社區(qū)團(tuán)購(gòu)崛起同類行業(yè)將被革命：比如，零售門(mén)店、生活服務(wù)、本地生活等都將被改變。社區(qū)電商將進(jìn)入2.0時(shí)代，即在生鮮之外，增加生活服務(wù)和本地生活，不再單純地賣(mài)零售商品，而是可以賣(mài)虛擬產(chǎn)品，比如，理發(fā)等虛擬服務(wù)，這樣成本會(huì)大大降低，但是收益卻會(huì)上升。

☉ 做社區(qū)團(tuán)購(gòu)，要有數(shù)據(jù)意識(shí)。

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柚樂(lè)團(tuán)創(chuàng)始人李炳元：

打造一個(gè)盈利的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)

柚樂(lè)團(tuán)是一個(gè)地方性的區(qū)域性平臺(tái)，盡管平臺(tái)不大，但是，僅在林州開(kāi)團(tuán)的它，卻在上線僅僅三個(gè)月之后，就實(shí)現(xiàn)了盈利，是行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多盈利的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。

我們分析過(guò)團(tuán)長(zhǎng)的團(tuán)效，農(nóng)村團(tuán)長(zhǎng)和城市團(tuán)長(zhǎng)的團(tuán)效是基本持平的。因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)的產(chǎn)品豐富程度遠(yuǎn)不如城市，所以對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的需求度也更高。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)之所以賠錢(qián)很大原因在于物流，我們是這么解決這一問(wèn)題的：

但是，目前這種配送方式已經(jīng)開(kāi)始影響柚樂(lè)團(tuán)的持續(xù)發(fā)展。因?yàn)槟承┨嶝淈c(diǎn)是經(jīng)銷商覆蓋不到的，或者是配送頻次達(dá)不到，這樣就沒(méi)有辦法在當(dāng)?shù)亻_(kāi)團(tuán)。

目前，柚樂(lè)團(tuán)也開(kāi)始嘗試自建配送隊(duì)伍，這確實(shí)增加了公司的成本，但同時(shí)給消費(fèi)者提供了更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

另外，很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)都把生鮮類作為主打，但其實(shí)各地消費(fèi)者喜歡的品類并不完全相同，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)在上線產(chǎn)品之前，應(yīng)該先了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣出發(fā)，從當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣出發(fā)選品，這樣才更易打造爆品。